Работа: в Барнауле , 1 вакансия

Обязанности:

1. Принимать заявки от клиентов из источников линии консультации;
2. Осуществлять контроль актуальности информации по действующим клиентам;
3. Распределять задачи на специалистов 2 линии поддержки;
4. Поддерживать пользователей программ 1С в трудные минуты их работы;
5. Определять причины возникновения проблем пользователей программ 1С;
6. Консультировать пользователей по использованию программ 1С;
7. Искать решение на вопросы-загадки пользователей программ 1С;
8. Повышать свои знания по программам 1С;
9. Профессионально

...