Работа: в Барнауле , 1 вакансия

Обязанности:

• Обеспечение целевого Уровня клиентского сервиса (УКС, «в срок и в полном объёме») ≥ 98% по клиентам СТМ;
• Управление полным циклом обработки заказа: приём и проверка (кредитный лимит, ПДЗ, MOQ, кратность), подтверждение клиенту, передача в логистику, контроль отгрузки и уведомлений;
• Управление претензионной работой (брак, пересорт, недопоставка, ОСГ); удержание уровня возвратов ≤ 1,5% от объёма продаж;
• Контроль остатков ГП, оборачиваемости и

...